Kenneth Davis et Oksana Yakovenko, Programme pour l’Environnement des Nations Unies

Nous avons engagé Samantha afin qu’elle nous aide à trouver un appartement lors de notre déménagement des Etats-Unis vers Genève. Cela a été une décision difficile car, habituellement, nous préférons faire ce genre de chose par nous-même. Toutefois, le marché de la location à Genève est ténu et les lois et procédures pour ce faire sont très différent de bien d’autres endroits. Il s’est avéré que l’engager a clairement été la bonne décision.

Samantha a été d’une grande aide tout au long de la procédure, de la recherche à l’emménagement. Elle nous a donné un bon aperçu de la situation du logement dans la région et nous a recommandé des quartiers correspondant à nos critères. Elle a organisé plusieurs visites d’appartement pour nous et a soumis notre dossier de candidature à notre place. Quand nous avons trouvé un logement qui nous plaisait tout particulièrement, elle a effectué le suivi avec la régie et nous a tenu informés régulièrement.

Une fois que nous avons été sélectionnés pour l’appartement, Samantha a passé en revue le contrat de bail avec nous (ce dernier n’était disponible qu’en français) et nous a donné des explications détaillées à propos des différentes clauses. Cela nous a permis d’entrer de manière confiante dans la relation contractuelle nous liant à notre régie. Samantha a coordonné notre emménagement avec la régie et a été présente pour nous aider lors de l’état des lieux d’entrée. Nous avons tout particulièrement apprécié les petits plus, comme les conseils afférent à la garde d’enfant dans la region, l’aide au transfert de nos services Internet et la notification à notre nouvelle mairie de notre arrivée.

Travailler avec Samantha a été une expérience géniale. Elle a agi de manière hautement professionnelle, répondant à tous nos besoins. Nous la recommanderions à n’importe qui ayant besoin de services de relogement dans la région genevoise.